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title: "Kennwort vergessen"
topicId: "MultiBaseCS_Cloud_Kennwort_vergessen"
contextId: 136
status: eingefroren
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Sollten Sie Ihr Kennwort vergessen haben, können Sie auf der Online-Eingabe der MultiBaseCS Cloud den Prozess zum Zurücksetzen des Kennworts starten.

Öffnen Sie zunächst die MultiBaseCS Online-Eingabe ([https://cloud.multibasecs.de](https://cloud.multibasecs.de)) im Internet-Browser Ihrer Wahl.

![MultiBaseCS Cloud Kennwort vergessen 03](/blume-assets/content/assets/legacy/desktop/multibasecs-cloud-kennwort-vergessen-03.png)

Klicken Sie auf der Startseite der Online-Eingabe auf den Link \[[Anmelden](https://cloud.multibasecs.de/Login.aspx)\].

![MultiBaseCS Cloud Kennwort vergessen 04](/blume-assets/content/assets/legacy/desktop/multibasecs-cloud-kennwort-vergessen-04.png)

Es wird die Seite zur Benutzeranmeldung aufgerufen. Klicken Sie hier auf den Link \[[Kennwort vergessen? Hier klicken...](https://cloud.multibasecs.de/LostPassword.aspx)\]

![MultiBaseCS Cloud Kennwort vergessen 06](/blume-assets/content/assets/legacy/desktop/multibasecs-cloud-kennwort-vergessen-06.png)

Tragen Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem MultiBaseCS Cloud-Benutzerkonto verknüpft ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche \[Kennwort zurücksetzen\].

![MultiBaseCS Cloud Kennwort vergessen 07](/blume-assets/content/assets/legacy/desktop/multibasecs-cloud-kennwort-vergessen-07.png)

Es wird Ihnen eine E-Mail-Adresse mit einem Link zum Zurücksetzen des Kennwort zugeschickt. Prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Absender _MultiBaseCS Cloud_ und dem Betreff _Der Prozess zum Zurücksetzen des Kennwortes wurde gestartet_.

Klicken Sie in der E-Mail auf den Link _Neues Kennwort vergeben_. Sie werden daraufhin wieder auf die Internetseite der MultiBaseCS Cloud geführt.

![MultiBaseCS Cloud Kennwort vergessen 09](/blume-assets/content/assets/legacy/desktop/multibasecs-cloud-kennwort-vergessen-09.png)

Tragen Sie das neue Kennwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche \[Kennwort ändern\].

Nun können Sie sich mit dem neuen Kennwort an der MultiBaseCS Cloud anmelden.