---
title: "Tipps zur Fehlersuche"
topicId: "MultiBaseCS_Cloud_Service_Tipps_zur_Fehlersuche"
contextId: 273
status: eingefroren
---
Möglicherweise lässt sich die _MultiBaseCS Service-Konfiguration_ nicht starten. Unter Umständen wird auch die Fehlermeldung "Eine neue Schutzseite für den Stapel kann nicht erstellt werden." angezeigt. Lesen Sie in diesem Fall bitte folgende Hinweise.

Ursache

Die _MultiBaseCS Service-Konfiguration_ schreibt bestimmte Ereignisse/Hinweise in das _Windows-Ereignisprotokoll_. Ist der Windows-Dienst _Windows-Ereignisprotokoll_ deaktiviert, so tritt beim Versuch, in das Ereignisprotokoll zu schreiben, ein Fehler auf. In Folge dessen wird die _MultiBaseCS Service-Konfiguration_ nicht geöffnet.

Abhilfe

Öffnen Sie die Windows-Dienste. Suchen Sie den Eintrag _Windows-Ereignisprotokoll_.

Öffnen Sie den Konfigurationsdialog für das _Windows-Ereignisprotokoll_. Stellen Sie den Starttyp auf _Automatisch_. Betätigen Sie im Dialog die Schaltfläche \[Übernehmen\]. Starten Sie nun noch den Dienst mit Klick auf die Schaltfläche \[Starten\].

Schließen Sie nun den Konfigurationsdialog mit Klick auf die Schaltfläche \[OK\].

Stellen Sie den Starttyp auf _Automatisch_. Klicken Sie auf die Schaltfläche \[Übernehmen\] und dann auf \[Starten\].