Nach dem Absenden
Was nach dem Absenden einer Meldung passiert und was Sie bei einer Fehlermeldung tun können.
Bestätigung
Wurde Ihre Meldung übertragen, erscheint ein grünes Häkchen mit dem Text „Die Meldung wurde erfolgreich gesendet. Vielen Dank für Ihren Beitrag zum Umweltschutz!“. Mit Zur Startseite gelangen Sie zurück zur Startseite des Meldeportals. Von dort aus können Sie weitere Beobachtungen melden.
Sie erhalten keine Bestätigung per E-Mail. Notieren Sie sich bei Bedarf selbst, was Sie wann gemeldet haben.
Was mit Ihrer Meldung passiert
Ihre Meldung wird direkt in der Datenbank der Einrichtung gespeichert, die das Meldeportal betreibt. Fotos und andere Anhänge werden zusammen mit der Meldung gespeichert.
Die Einrichtung prüft und bearbeitet die Meldung anschließend nach ihren eigenen Abläufen. Bei Rückfragen kann sie sich über die Kontaktdaten melden, die Sie angegeben haben.
Eine einmal abgesendete Meldung können Sie selbst nicht mehr ändern oder löschen. Haben Sie sich vertan, wenden Sie sich bitte an die Einrichtung.
Wenn das Absenden nicht klappt
Das Formular zeigt „Folgende Fehler müssen korrigiert werden“
Unter der Schaltfläche Senden erscheint eine Liste mit allen Punkten, die noch fehlen. Fehlerhafte Felder sind rot markiert.
| Hinweis | Was Sie tun können |
|---|---|
| Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus. | Füllen Sie alle mit Sternchen (*) markierten Felder aus. Achten Sie auch auf das Häkchen bei der Datenschutzerklärung. |
| Bitte wählen Sie einen Standort auf der Karte aus. | Markieren Sie den Fundort auf der Karte. Siehe Fundort angeben. |
| Der gewählte Fundort liegt außerhalb … | Der Fundort liegt außerhalb des Meldegebiets. Prüfen Sie die Markierung oder wenden Sie sich an die zuständige Stelle. |
| Bitte geben Sie eine gültige Anzahl ein (mindestens 1). | Tragen Sie bei Anzahl eine ganze Zahl ab 1 ein. |
| Bitte überprüfen Sie die Anhänge. | Eine Datei ist zu groß, hat ein falsches Format oder es sind zu viele Dateien. Siehe Fotos und andere Anhänge. |
Die Sicherheitsprüfung schlägt fehl
Das Meldeportal prüft im Hintergrund automatisch, ob die Meldung von einem Menschen stammt. Sie müssen dafür nichts tun, zum Beispiel keine Bilder anklicken.
Erscheint der Hinweis „Die automatisierte Sicherheitsprüfung konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden“, klicken Sie einfach noch einmal auf Senden. Hilft das nicht, laden Sie die Seite neu und füllen Sie das Formular erneut aus.
„Leider ist ein Fehler aufgetreten“
Diese Meldung erscheint, wenn die Übertragung aus technischen Gründen nicht geklappt hat. Ihre Eingaben bleiben im Formular erhalten. Schließen Sie den Hinweis und versuchen Sie es nach einigen Minuten erneut.
Besteht das Problem weiter, wenden Sie sich an die Einrichtung, die das Meldeportal betreibt.