Kontakt und Unterstützung
Wo Sie Hilfe zu MultiBaseCS Desktop finden: Online-Hilfe, Anwenderforum und Ticketsystem.
Online-Hilfe
Diese Online-Hilfe erläutert die Installation und alle Funktionen von MultiBaseCS. Sie öffnen sie direkt aus MultiBaseCS:
- mit der Taste F1: Es öffnet sich die Seite zum gerade geöffneten Modul oder Dialog.
- über das Menüband: Registerkarte Hilfe, Bediengruppe Hilfe & Unterstützung, Befehl Hilfe.
Die Funktionen des Programms finden Sie im Kapitel Übersicht über die Anwendung. Antworten auf häufige Fragen stehen unter Fragen und Antworten.
Fragen zur Bedienung
Bei Fragen zur Bedienung hilft Ihnen das MultiBaseCS Anwenderforum. Dort tauschen sich Anwender untereinander aus.
Technischer Support
Bei technischen Schwierigkeiten wenden Sie sich bitte an unser Ticketsystem. Sie melden sich dort mit Ihrem MultiBaseCS Benutzerkonto an.
Für eine schnelle Bearbeitung geben Sie bitte an:
- Ihre MultiBaseCS-Edition und Versionsnummer (Registerkarte Hilfe, Befehl Info zu MultiBaseCS),
- eine kurze Beschreibung, was Sie getan haben und was dabei passiert ist,
- bei Fehlermeldungen das Fehlerprotokoll (Registerkarte Hilfe, Bediengruppe Informationen, Befehl Fehlerprotokoll versenden).