Protokoll
Protokollierung des MultiBaseCS Service einstellen, Protokolle ansehen und an den Support senden.
Der MultiBaseCS Service schreibt Protokolldateien über seine Arbeit. Protokolle, die älter als 15 Tage sind, löscht er automatisch.
Protokoll-Einstellungen
Auf der Seite Protokoll-Einstellungen legen Sie fest, was protokolliert wird:
| Option | Standard | Beschreibung |
|---|---|---|
| Aktions-Protokollierung aktivieren | ein | protokolliert die ausgeführten Aufgaben |
| Fehler-Protokollierung aktivieren | ein | protokolliert Fehler |
| Cloud-Details-Protokollierung aktivieren | aus | protokolliert die Cloud-Synchronisation im Detail. Die Dateien werden sehr groß. Schalten Sie diese Option nur ein, wenn der MultiBaseCS-Support Sie darum bittet. |
Mit Protokolle anzeigen öffnen Sie den Ordner mit den Protokolldateien. Mit Protokolle an 34u GmbH senden schicken Sie die Protokolle an den MultiBaseCS-Support. Tun Sie das bitte nur, wenn der Support Sie darum bittet.
Fehlerprotokolle per E-Mail versenden
Im Bereich Protokollversand können Sie einstellen, dass der Dienst Fehlerprotokolle per E-Mail verschickt:
- Aktivieren Sie Fehlerprotokolle per E-Mail versenden.
- Geben Sie unter E-Mail Adresse den Empfänger an.
- Geben Sie unter Absender-Info einen Text an, an dem Sie erkennen, von welchem Rechner die E-Mail kommt.
Protokolle
Die Seite Protokolle zeigt den Ordner mit den Protokolldateien direkt in der Service-Konfiguration an. Die Dateien liegen im öffentlichen Ordner unter C:\Users\Public\34u GmbH, Unterordner Protokolle. Öffnen Sie eine Datei per Doppelklick.